Leistungen
Ausgefallene Ladestationen und abgebrochene Ladevorgänge sehen wir, sobald sie passieren. Wir sehen uns jeden Fall an, starten neu, was sich aus der Ferne neu starten lässt, und klären den Rest mit dem Hersteller.
Eine Ladestation fällt nachts aus, und niemand merkt es, bis der Transporter seine Tour nicht schafft.
Wir überwachen Ihre Ladestationen und Ladevorgänge täglich und kümmern uns um Störungen, bevor die Schicht beginnt.
Ladeüberwachung
Was Sie bekommen
Störungen über Nacht erkannt
Abgebrochene Ladevorgänge und ausgefallene Ladestationen sofort gemeldet.
Nachverfolgung übernommen
Erst Neustart aus der Ferne, dann der Hersteller, geordnet nach Auswirkung.
Ein Ansprechpartner
Eine feste Person bei jump.ac, die Ihre Standorte kennt.
Ladeüberwachung
So läuft es ab
- 01
Wir überwachen
Zustand der Ladestationen, abgebrochene Ladevorgänge und Last am Standort, jeden Tag.
- 02
Wir handeln
Störungen werden danach bearbeitet, wie viele Fahrzeuge betroffen sind.
- 03
Wir informieren Sie
Sie erfahren, was passiert ist und was wir getan haben.
Enthalten
- Tägliche Überwachung von Ladestationen und Ladevorgängen
- Eine Nachricht an Sie, wenn ein Fahrzeug betroffen ist
- Neustarts und Diagnose aus der Ferne
- Klärung von Störungen mit den Herstellern
- Ein fester Ansprechpartner bei jump.ac
Begriffe auf dieser Seite
FAQ
Häufige Fragen: Ladeüberwachung
Für wen ist die Ladeüberwachung gedacht?
Für Flotten, bei denen ein nicht geladenes Fahrzeug eine ausgefallene Tour oder einen verpassten Patientenbesuch bedeutet. Wenn Ihre Fahrzeuge früh losfahren und nachts niemand die Ladestationen prüft, ist das für Sie.
Was passiert, wenn nachts eine Ladestation ausfällt?
Die Störung wird sichtbar, sobald sie auftritt. Zuerst versuchen wir einen Neustart aus der Ferne. Klappt das nicht, sagen wir Ihnen, welche Fahrzeuge betroffen sind, damit Sie vor der Schicht Fahrzeuge oder Ladestationen tauschen können.
Reparieren Sie Ladestationen vor Ort?
Nein. Wir analysieren aus der Ferne und klären die Störung mit dem Hersteller oder Ihrem Installateur, der die Arbeiten vor Ort übernimmt.
Mit wem sprechen wir?
Mit einer festen Person bei jump.ac, die Ihre Standorte kennt, per E-Mail oder Telefon.
Leistungen
Weitere Leistungen
Ladestationen einrichten
Problem: Die Ladestationen hängen an der Wand, aber jede läuft in einer eigenen App und niemand hat das Laden auf Ihre Schichten eingestellt.
Unsere Lösung: Wir übernehmen Ihre Ladestationen, egal von welchem Hersteller, und stellen das Laden auf Ihre Schichten ein.
Mehr erfahren
Intelligentes Laden und Lastmanagement
Problem: Jeder Transporter lädt mit voller Leistung, sobald er eingesteckt ist, und die Spitzenlast im Depot treibt die Netzentgelte nach oben.
Unsere Lösung: Wir richten Lastmanagement ein, damit der Standort unter seiner Netzgrenze bleibt und in günstigeren Stunden lädt.
Mehr erfahren
Kosten- und CO₂-Bericht
Problem: Stromrechnung, öffentliches Laden und Erstattungen an Fahrer kommen getrennt, und niemand kann sagen, was das Laden der Flotte kostet.
Unsere Lösung: Sie bekommen jeden Monat einen Bericht zu Energie, Kosten und CO₂ pro Standort und Fahrzeug.
Mehr erfahrenNächster Schritt
Sprechen Sie mit uns über Ihren Fuhrpark
Sagen Sie uns, wie viele Fahrzeuge Sie haben und wo sie parken. Wir antworten innerhalb eines Werktags mit einem Vorschlag für den ersten Schritt.